服务型机器人不只拚功能、比外型,连身高也是比拚重点?

浏览量286 点赞999 2020-07-16
服务型机器人不只拚功能、比外型,连身高也是比拚重点?

服务型智慧机器人为近年来广受瞩目的科技领域之一,目前市场上出现的服务型机器人不仅外型设计多样,功能也相当多元。而在今年刚落幕的台北国际电脑展(COMPUTEX)中,有两间厂商所推出的服务型机器人,不约而同以「身高」做为一大特点。

台湾丽旸科技家用机器人「Robelf」:高 85 公分
服务型机器人不只拚功能、比外型,连身高也是比拚重点? Robelf 适用于居家照护陪伴孩童与年长者。

台湾新创团队丽旸科技所打造的服务型家用机器人「Robelf」,去年 10 月登上群众募资平台 Indiegogo 以达成率 120% 募得近 15 万美元,相当于 450 万新台币。该公司执行长陈凌锋以自身和市场需求分析,认为服务型家用机器人能兼顾居家监控、照护陪伴年长者与孩童,让居家生活更便利,于是带领团队着手开发「Robelf」,如今首度在台现身。

目前市面上的服务型机器人身形普遍娇小,为的是能更亲近成人小孩,降低可能产生的恐惧及压迫感,好比说华硕 Zenbo 高 62 公分、威刚 AROBOT 萌啵啵高 54 公分、美国新创公司 Mayfield Robotics 的 Kuri 高约 50 公分,身高大多偏矮;日本软银机器人控股(SBRH)与鸿海联手打造的 Pepper,则稍微偏高为 121 公分。

丽旸科技在打造 Robelf 时,考量到机器人太矮、头部摆动角度有限等问题,会造成使用者操作不便,得弯腰或蹲低迁就机器人高度,因此将 Robelf 高度设定为 85 公分,介于上述机器人高度之间,而且头部上仰角度可达 90 度,让使用者在站立时也能轻鬆操作机器人触控萤幕。

Robelf 具声音侦测功能,能接受语音指令操作。据现场实际操作来看,Robelf 跟 Zenbo 一样在使用时要先提示机器人,当 Robelf 收到提示指令「Hey Robelf!」并回应提示音效后,使用者才可继续对 Robelf 下指令,回应速度还算是灵敏。

服务型机器人不只拚功能、比外型,连身高也是比拚重点? Robelf 在离线环境下仍能进行脸部辨识,另可辨识使用对象的性别与年龄。

另一个特色是双镜头设计,Robelf 除了头部前镜头外,在头部后方还设置一颗可拆式无线镜头「Elf Eye」,可做为网路摄影机放置家中适当位置进行拍摄或远端视讯。此外,Robelf 还具有脸部辨识、室内定位与排程巡逻等功能。

服务型机器人不只拚功能、比外型,连身高也是比拚重点? 置于 Robelf  头部后方的可拆式无线镜头「Elf Eye」。

陈凌锋表示,Robelf 预计今年 7 月投入量产,目前正在寻找各地区代理商合作,未来可透过系统整合与技术串接扩大应用,售价约 500 美元相当于 1.5 万新台币,具价格竞争力。丽旸科技期望未来将 Robelf 导入长照产业、幼儿园等应用,陪伴照护更多年长者与孩童。

三纬国际服务型机器人 C-01:高 130 公分
服务型机器人不只拚功能、比外型,连身高也是比拚重点? 三纬国际服务型机器人 C-01 身高显眼。

两年前在 COMPUTEX 展示多功能服务型机器人的三纬国际(XYZprinting),今年在展会中推出新款服务型机器人 C-01。该机器人主要用于金融、零售、医疗机构等公共场合,也因为高 130 公分,在人群中颇为显眼,比身高 121 公分的 Pepper 还高上一小截。

三纬国际高级管理师林泇妤表示,目前市场上的服务型机器人普遍较矮,应用在卖场、展场中较不显眼,加上有不少国外客户反应机器人太矮不便使用,所以三纬国际开发的服务型机器人 C-01 具有一定高度,也不能过高反对人们造成压迫感。

C-01 能够自主行走、与人对话,头部置有英特尔(Intel) RealSense 3D 摄影机、NFC、条码读取器(barcode reader),机身上半配备如热印表机(Thermal Printer)、磁卡读卡机(MSR)等等,可视厂商需求客製,应用範围广泛。林泇妤说明,C-01 若用于展场,不仅能在入口处扫描入场证件条码,还可做为展区服务人员协助引导参观民众,并与民众对话回答有关问题,或经即时客服远端回覆。而透过 C-01 的脸部侦测功能,可根据使用对象的性别、年龄等资讯,提供适合使用者的广告资讯。

服务型机器人不只拚功能、比外型,连身高也是比拚重点? 头部设有 Intel RealSense 3D 摄影机、NFC、条码读取器等装置。

C-01 每次充电两小时,在全功能开启之下可使用 6 到 8 小时;具备开放式 SDK 平台供客户二次开发。林泇妤表示,C-01 预备在 9 月量产,初期会先以小批量商用销售,计划在台湾导入医院、金融业等应用,也将进入新加坡零售业,目前也有其他地区正在洽谈当中。

服务型机器人无论用于居家照护陪伴,或公众场所服务引导,都需要与人们密切互动,因此外型设计能否为人们所接受与喜爱就成一大考量,如何更贴近使用对象又能兼顾操作便利性,在身高拿捏上也得多花工夫。而在各家比拚机器人软硬体及相关技术的同时,以往较少被提及的身高问题,也在今年展会中多所强调,或许能为机器人开发商提供不错的参考方向。